Una alternativa a Chatbase, en español y pensada para WhatsApp.
Los dos entrenan un asistente con la información de tu negocio. Chatea nació para atender WhatsApp en Latinoamérica: plan gratis con tu número, precios para pymes y cobros con las pasarelas de la región.
Datos de Chatbase revisados el 29 de octubre de 2026 en su página de precios.
Qué es Chatbase
Chatbase es una plataforma para crear agentes de IA entrenados con tus datos, sobre todo para la web, con muchas integraciones.
Comparación
Chatea y Chatbase, lado a lado.
| Criterio | Chatbase | |
|---|---|---|
| Plan gratis | No; prueba de 7 días | Sí, para siempre: 100 respuestas al mes y 1 número de WhatsApp, sin tarjeta |
| Precio de entrada | USD 40 al mes (USD 32 pagando el año), 700 créditos de mensajes | USD 29 al mes (USD 24 pagando el año), 1.500 respuestas de IA |
| Incluido en todos los planes | API oficial de Meta con coexistencia: sigues usando WhatsApp Business en tu celular con el mismo número | |
| Entrenamiento | Archivos, web y textos (40 MB por plan) | Aprende de tu web, tus PDF, tus preguntas frecuentes y tu catálogo; si no sabe algo, te pasa el chat |
| Quitar la marca del chat | USD 1.188 al año aparte | Incluido en el plan Empresa |
| Integraciones | Shopify, Slack, Messenger, Instagram y, desde Basic, Stripe, HubSpot, Zendesk, Salesforce, Zapier | Catálogo de Shopify y WooCommerce en todos los planes, con precio y stock |
| Cobros en el chat | Stripe (desde Basic) | Links de pago de tu propia cuenta (PayPhone hoy) y datos de transferencia |
| Idioma | Sitio y panel en inglés | En español, hecho en Ecuador para Latinoamérica |
Precio de entrada
Entrenamiento
Quitar la marca del chat
Integraciones
Cobros en el chat
Idioma
Cuándo elegir Chatbase
- Tu asistente vive sobre todo en tu web y necesitas integraciones como HubSpot, Zendesk o Salesforce.
- Tu equipo trabaja cómodo en inglés y cobra con Stripe.
- Necesitas Instagram y Messenger hoy.
Cuándo elegir Chatea
- Tu negocio vende por WhatsApp en Latinoamérica y quieres que la IA conteste con tus precios, tu stock y tus horarios.
- Quieres seguir usando WhatsApp Business en tu celular mientras la IA atiende (coexistencia).
- Prefieres pagar por respuestas y no por cada persona de tu equipo.
- Quieres empezar gratis con tu número de WhatsApp, sin tarjeta.
Preguntas.
¿Otra duda? Escríbenos a soporte@chatea.io.
Se parecen en lo central: los dos entrenan un asistente con la información de tu negocio. Chatea está hecho para WhatsApp en Latinoamérica: plan gratis con un número de WhatsApp, coexistencia con la app del celular, catálogo de Shopify y WooCommerce en todos los planes y links de pago de pasarelas de la región.
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